1. Zgodnie z obowiązującym prawem dotyczącym zawierania umów na odległość, klient może zwrócić zakupiony towar w terminie do 10 dni od daty otrzymania towaru bez podania przyczyny.
   Zwracany towar nie może nosić śladów używania ani być uszkodzony. Za zwrócony w nienagannym stanie towar zostaną zwrócone pieniądze.
   Wraz ze zwracanym towarem należy przesłać pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
   Koniecznie należy również podać sposób w jaki klient życzy sobie odebrać zapłaconą kwotę za towar (przelew na konto bankowe, przekaz pocztowy itp.).
   Koszty przesyłki towaru ponosi zwracający towar.
   
   
2. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera, po uprzednim podpisaniu pokwitowania odbioru paczki. W przypadku zauważenia uszkodzenia towaru, kurier sporządza protokół szkody, po czym kupujący zgłasza zaistniały problem obsłudze sklepu. Obsługa sklepu zobowiązuje się do niezwłocznego wyjaśnienia zaistniałej sytuacji i jak najszybszego dostarczenia kupującemu towaru w stanie nienaruszonym.
   
   
3. Reklamacje towaru prosimy zgłaszać przez e-mail, lub telefonicznie. Aby reklamacja została uznana, wraz z reklamowanym towarem należy przesłać opis zauważonej wady. Jeżeli reklamacja będzie uzasadniona, towar zostanie wymieniony na pozbawiony wad, lub jeżeli to będzie niemożliwe, zostaną zwrócone pieniądze.
   Reklamowany towar należy odesłać na adres:
   
   
   P.P.U "LT" B.T. Leczyccy Tomasz Leczycki
   Filia "ROBI"
   ul. Wincentego Pola 6
   87-300 Brodnica
   tel. 0-56 6974400

Wydrukuj